Chi siamo

Chi gestisce il sito

imieidiritti.it è un progetto di Proteggimi S.r.l., società con sede a Fiumicino (Roma), che sviluppa strumenti digitali per la tutela dei diritti di consumatori e cittadini. I dati completi sono nella pagina Contatti.

Perché esiste

Quando un volo viene cancellato, una bolletta arriva sbagliata o una palestra non accetta la disdetta, il problema raramente è non sapere di avere ragione: è non sapere come dirlo, a chi indirizzare la lettera, quale norma citare ed entro quanto tempo agire. Chi ha un legale di fiducia risolve con una telefonata. Tutti gli altri rinunciano.

Il sito colma esattamente quel vuoto: rispondi a qualche domanda e ottieni una lettera formale, con i riferimenti normativi al posto giusto e l'indicazione dell'autorità a cui rivolgerti se non ricevi risposta.

Come sono fatte le lettere

Oggi il sito copre 37 categorie e 179 casistiche. Ogni casistica ha un testo scritto a mano: non un modulo generico da riempire, ma una lettera costruita su quella specifica situazione, con le premesse, la norma applicabile e richieste concrete.

Le norme citate sono verificate e riviste periodicamente. Se vuoi sapere con quale metodo, la pagina Metodologia lo spiega nel dettaglio, con gli esempi delle correzioni fatte.

Perché è gratis

Il servizio è gratuito e senza registrazione. Non vendiamo dati, non c'è pubblicità, non ci sono cookie di profilazione: i dati che inserisci servono a generare la lettera e non vengono conservati sui nostri server. Il progetto è in una fase in cui l'obiettivo è farsi conoscere e capire quali casistiche servono davvero. Se in futuro nasceranno servizi a pagamento — per esempio l'invio via PEC — resteranno separati da quello che oggi è gratuito, e lo diremo chiaramente.

Cosa il servizio non è

Questo non è uno studio legale e le lettere generate non sono un parere legale. Sono documenti formali costruiti su modelli verificati, che restano sotto la tua responsabilità: vanno letti, adattati al tuo caso e, per situazioni complesse o di valore rilevante, discussi con un avvocato. Non ti rappresentiamo davanti a nessuna autorità e non seguiamo la pratica dopo l'invio.

Il perimetro completo è nei Termini di servizio.

Come si migliora

Nel generatore, all'ultimo passaggio, c'è un riquadro per segnalare che il proprio caso non rientra in nessun modello. Quelle segnalazioni sono private — non vengono pubblicate, non ospitiamo recensioni né commenti su aziende — e sono la fonte principale delle nuove casistiche che aggiungiamo.