Segnalazione barriere architettoniche
Un edificio pubblico, un ufficio, un negozio o un servizio di trasporto non e' accessibile alle persone con disabilita'.
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Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- L. 13/1989 (Disposizioni per favorire il superamento delle barriere architettoniche)
- D.P.R. 503/1996 (Norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici)
- L. 67/2006 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilita' vittime di discriminazione)
- L. 4/2004 e D.Lgs. 106/2018 (Accessibilita' dei siti web e applicazioni mobili degli enti pubblici)
Come e quando inviare
PEC o raccomandata A/R all'ente responsabile (Comune, gestore del servizio, proprietario dell'edificio).
Destinatario: Ente responsabile / Comune. Termine di riscontro suggerito: 30 giorni.
Cosa fare, passo per passo
- 1
Segnala la barriera all'ente responsabile (Comune, gestore)
- 2
Se non interviene, segnalazione al Difensore Civico o alla Procura della Repubblica
- 3
Azione giudiziaria antidiscriminatoria ai sensi della L. 67/2006 (rito speciale, rapido)
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per [Ente responsabile / Comune]). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [Ente responsabile / Comune] [Indirizzo / PEC del destinatario] 27 maggio 2026 OGGETTO: SEGNALAZIONE BARRIERE ARCHITETTONICHE RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [Ente responsabile / Comune], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), PREMESSO CHE: - il/la sottoscritto/a si trova nella situazione descritta in oggetto; CONSIDERATO CHE la fattispecie descritta rientra nell'ambito disciplinato dalle norme indicate in calce (BASI GIURIDICHE), CHIEDO 1. che Codesto Ente/Societa' esamini la presente comunicazione e fornisca riscontro motivato; 2. che, ove riconosciuta la fondatezza della richiesta, venga adottato ogni provvedimento utile a ripristinare la situazione di legittimita' e/o a riconoscere i diritti qui rivendicati; 3. che sia comunicato, entro il termine indicato, l'esito delle determinazioni assunte. BASI GIURIDICHE: - L. 13/1989 (Disposizioni per favorire il superamento delle barriere architettoniche) - D.P.R. 503/1996 (Norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici) - L. 67/2006 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilita' vittime di discriminazione) - L. 4/2004 e D.Lgs. 106/2018 (Accessibilita' dei siti web e applicazioni mobili degli enti pubblici) Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 27 maggio 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Domande frequenti
Come e a chi devo inviare la lettera?
La lettera va indirizzata a: Ente responsabile / Comune. PEC o raccomandata A/R all'ente responsabile (Comune, gestore del servizio, proprietario dell'edificio).
Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?
È consigliabile concedere un termine di 30 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi procedere con i passi di escalation indicati nella pagina. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera?
La lettera richiama: L. 13/1989 (Disposizioni per favorire il superamento delle barriere architettoniche); D.P.R. 503/1996 (Norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici); L. 67/2006 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilita' vittime di discriminazione); L. 4/2004 e D.Lgs. 106/2018 (Accessibilita' dei siti web e applicazioni mobili degli enti pubblici).
Altre casistiche: Disabilita' e accessibilita'
Richiesta permessi L. 104 al datore di lavoro
Hai il riconoscimento della L. 104/92 (tuo o di un familiare) e vuoi richiedere i permessi retribuiti al datore di lavoro.
Contestazione revoca invalidita' civile
L'INPS ha revocato o ridotto la tua percentuale di invalidita' civile a seguito di revisione.
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