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Segnalazione barriere architettoniche

Lettera pronta da inviare, con i riferimenti normativi gia' inseriti. Destinatario: Ente responsabile / Comune.

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Un edificio pubblico, un ufficio, un negozio o un servizio di trasporto non è accessibile alle persone con disabilità.

La lettera va indirizzata a: Ente responsabile / Comune. PEC o raccomandata A/R all'ente responsabile (Comune, gestore del servizio, proprietario dell'edificio).

La richiesta si fonda su L. 13/1989 (Disposizioni per favorire il superamento delle barriere architettoniche), richiamato insieme a D.P.R. 503/1996 (Norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici) e L. 67/2006 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilità vittime di discriminazione). Sono gli stessi riferimenti che trovi citati nel fac-simile qui sotto.

Il termine di riscontro suggerito è di 30 giorni dal ricevimento: trascorso inutilmente, la lettera costituisce la prova del tentativo di soluzione bonaria.

Cosa ti serve per compilarla

  • Luogo o struttura non accessibile
  • Tipo di barriera
  • Ente / soggetto responsabile (se noto)
  • Dettagli

Sono i campi del generatore: le informazioni restano nel browser e non vengono conservate.

Cosa sapere prima di inviare

Base legale

  • L. 13/1989 (Disposizioni per favorire il superamento delle barriere architettoniche)
  • D.P.R. 503/1996 (Norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici)
  • L. 67/2006 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilità vittime di discriminazione)
  • L. 4/2004 e D.Lgs. 106/2018 (Accessibilità dei siti web e applicazioni mobili degli enti pubblici)

Come e quando inviare

PEC o raccomandata A/R all'ente responsabile (Comune, gestore del servizio, proprietario dell'edificio).

Destinatario: Ente responsabile / Comune. Termine di riscontro suggerito: 30 giorni.

Cosa fare, passo per passo

  1. 1

    Segnala la barriera all'ente responsabile (Comune, gestore)

  2. 2

    Se non interviene, segnalazione al Difensore Civico o alla Procura della Repubblica

  3. 3

    Azione giudiziaria antidiscriminatoria ai sensi della L. 67/2006 (rito speciale, rapido)

Fac-simile della lettera

Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per [Ente responsabile / Comune]). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Ente responsabile / Comune]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: SEGNALAZIONE DI BARRIERA ARCHITETTONICA E RICHIESTA DI RIMOZIONE - [LUOGO]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Ente responsabile / Comune],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di interessato/a,

PREMESSO CHE:
- presso [LUOGO O STRUTTURA] ho riscontrato una barriera che impedisce la fruizione del servizio;
- tale situazione impedisce o rende eccessivamente difficoltosa la fruizione del luogo o del servizio da parte delle persone con ridotta o impedita capacità motoria o sensoriale;
- la L. 13/1989 e il D.P.R. 503/1996 dettano le prescrizioni tecniche per il superamento e l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici privati e in quelli pubblici o aperti al pubblico;
- la L. 67/2006 appresta la tutela giudiziaria contro le discriminazioni in danno delle persone con disabilità, ivi comprese quelle che si realizzano attraverso l'inaccessibilità di luoghi e servizi;

TUTTO CIÒ PREMESSO, SEGNALO quanto sopra e CHIEDO:
1. Un sopralluogo per l'accertamento della situazione descritta;
2. L'adozione degli interventi necessari a rimuovere la barriera riscontrata, con l'indicazione dei tempi programmati;
3. Nelle more, l'adozione di misure alternative che garantiscano comunque la fruizione del luogo o del servizio;
4. L'indicazione del responsabile del procedimento e la comunicazione scritta dell'esito.

BASI GIURIDICHE:
- L. 13/1989 (Disposizioni per favorire il superamento delle barriere architettoniche)
- D.P.R. 503/1996 (Norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici)
- L. 67/2006 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilità vittime di discriminazione)
- L. 4/2004 e D.Lgs. 106/2018 (Accessibilità dei siti web e applicazioni mobili degli enti pubblici)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti, con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

_______________________________
[NOME COGNOME]
(firma)

---
Documento generato tramite imieidiritti.it
Questo documento non costituisce consulenza legale.

Domande frequenti

A chi va inviata la lettera per segnalazione barriere architettoniche?

La lettera va indirizzata a: Ente responsabile / Comune. PEC o raccomandata A/R all'ente responsabile (Comune, gestore del servizio, proprietario dell'edificio).

Quali dati servono per compilare la lettera?

Ti servono: luogo o struttura non accessibile, tipo di barriera, ente / soggetto responsabile (se noto) e dettagli. Sono tutti campi del generatore: le informazioni restano nel browser e non vengono conservate.

Entro quanto tempo devono rispondere?

E' consigliabile concedere un termine di 30 giorni dal ricevimento. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.

Cosa fare se non rispondono o rifiutano?

Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi procedere con i passi di escalation indicati in questa pagina. Trovi il percorso passo per passo, con le autorita' competenti e i termini, nella sezione dedicata di questa pagina.

Su quali norme si basa la lettera per segnalazione barriere architettoniche?

La lettera richiama: L. 13/1989 (Disposizioni per favorire il superamento delle barriere architettoniche); D.P.R. 503/1996 (Norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici); L. 67/2006 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilità vittime di discriminazione); L. 4/2004 e D.Lgs. 106/2018 (Accessibilità dei siti web e applicazioni mobili degli enti pubblici).

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