Disdetta telefonia / internet

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Operatore telefonico]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: COMUNICAZIONE DI RECESSO - Linea [NUMERO] - Cliente [CODICE CLIENTE]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Operatore telefonico],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- sono titolare del contratto relativo a linea fissa e connettività, codice cliente [CODICE CLIENTE], numero [NUMERO], con l'operatore [OPERATORE];
- intendo cessare definitivamente la linea;
- ai sensi dell'art. 1, comma 3, della L. 40/2007 il recesso può essere esercitato senza penali e senza spese non giustificate da costi effettivamente sostenuti dall'operatore;
- ai sensi degli artt. 98-quaterdecies e 98-septiesdecies del D.Lgs. 259/2003, come riformati dal D.Lgs. 207/2021, l'utente ha diritto di recedere e, in caso di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali, di farlo senza penali né costi di disattivazione;

Con la presente COMUNICO IL RECESSO dal contratto sopra indicato e CHIEDO:
1. La cessazione del servizio con decorrenza dal termine di preavviso previsto dal contratto;
2. Che non sia addebitata alcuna penale e che eventuali costi di disattivazione siano dettagliati con l'indicazione dei costi effettivamente sostenuti;
3. L'indicazione delle modalità di restituzione degli apparati in comodato, a Vostra cura e spese;
4. L'emissione della fattura di chiusura e la conferma scritta della cessazione, con indicazione della data di efficacia.

BASI GIURIDICHE:
- Art. 1, comma 3, L. 40/2007 (Legge Bersani — no penali recesso)
- Artt. 98-quaterdecies - 98-septiesdecies D.Lgs. 259/2003 (Codice Comunicazioni Elettroniche, come riformato dal D.Lgs. 207/2021)
- Delibera AGCOM n. 487/18/CONS (Costi di recesso)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti, con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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