Bagaglio smarrito o danneggiato

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Compagnia di navigazione]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: RECLAMO PER BAGAGLIO SMARRITO - Viaggio del [DATA] - Prenotazione [N. PRENOTAZIONE]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Compagnia di navigazione],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- in data [DATA] ho viaggiato con [COMPAGNIA], prenotazione n. [N. PRENOTAZIONE], affidando al vettore il mio bagaglio;
- il bagaglio non è stato riconsegnato;
- il contenuto e il valore stimato del bagaglio sono i seguenti: [CONTENUTO E VALORE];
- gli artt. 412 e seguenti del Codice della Navigazione disciplinano la responsabilità del vettore per i bagagli dei passeggeri, e la Convenzione di Atene del 1974 regola la responsabilità nel trasporto marittimo di passeggeri e bagagli;
- il Regolamento (UE) 1177/2010 riconosce ai passeggeri via mare il diritto a un trattamento non discriminatorio e alla gestione dei reclami da parte del vettore;

TUTTO CIÒ PREMESSO, CHIEDO:
1. L'avvio immediato della procedura di ricerca del bagaglio e, in caso di mancato ritrovamento, il risarcimento del valore del contenuto;
2. Il rimborso delle spese documentate sostenute in conseguenza dell'accaduto;
3. L'indicazione della copertura assicurativa applicabile e dei massimali previsti;
4. Il riscontro scritto e motivato entro il termine indicato in calce.

BASI GIURIDICHE:
- Reg. UE 1177/2010 (Diritti dei passeggeri via mare)
- Artt. 412-418 Codice della Navigazione (Bagagli dei passeggeri)
- Convenzione di Atene 1974 (Trasporto marittimo di passeggeri e bagagli)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti (ART), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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