Diffida per silenzio della PA
La PA non ha risposto alla tua istanza nei termini previsti dalla legge (silenzio-inadempimento).
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Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- Art. 2 L. 241/1990 (obbligo di conclusione del procedimento)
- Art. 117 D.Lgs. 104/2010 (Codice del processo amministrativo - ricorso avverso il silenzio)
- Art. 328 c.p. (Rifiuto di atti d'ufficio - omissione)
Come e quando inviare
PEC all'ente pubblico competente.
Destinatario: Ente pubblico. Termine di riscontro suggerito: 30 giorni.
Cosa fare, passo per passo
- 1
Presenta l'istanza di accesso all'ente
Deve rispondere entro 30 giorni (L. 241/1990)
- 2
Se non risponde (silenzio-rifiuto), ricorso al Difensore Civico o TAR
Entro 30 giorni dal silenzio-rifiuto
- 3
Per accesso civico generalizzato, riesame presso il Responsabile Prevenzione Corruzione
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per [Ente pubblico]). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [Ente pubblico] [Indirizzo / PEC del destinatario] 27 maggio 2026 OGGETTO: DIFFIDA AD ADEMPIERE - Silenzio della P.A. ex Art. 2 L. 241/1990 RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [Ente pubblico], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), Il/La sottoscritto/a [NOME COGNOME], residente in [INDIRIZZO], C.F. [CF], ai sensi dell'Art. 2 della Legge 7 agosto 1990, n. 241, e dell'Art. 117 del D.Lgs. 2 luglio 2010, n. 104, PREMESSO CHE: - in data [DATA] ha presentato istanza/domanda di [TIPO ISTANZA] al protocollo n. [N. PROTOCOLLO]; - il termine per la conclusione del procedimento, pari a 30 giorni ai sensi dell'Art. 2, comma 2, L. 241/1990, e' ampiamente decorso senza che l'amministrazione abbia provveduto; - non e' pervenuta alcuna comunicazione di interruzione o sospensione dei termini; - il silenzio dell'amministrazione configura una violazione dell'obbligo di provvedere, sanzionabile ai sensi dell'Art. 2, commi 8 e 9, L. 241/1990; DIFFIDA l'Amministrazione in indirizzo a concludere il procedimento relativo all'istanza sopra indicata entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In caso di ulteriore inadempimento, ci si riserva di: 1. Adire il Giudice Amministrativo con il rito speciale avverso il silenzio ex Artt. 31 e 117 del D.Lgs. 104/2010; 2. Segnalare l'inadempimento al titolare del potere sostitutivo ex Art. 2, comma 9-bis, L. 241/1990; 3. Richiedere il risarcimento di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali derivanti dal ritardo. BASI GIURIDICHE: - Art. 2 L. 241/1990 (obbligo di conclusione del procedimento) - Art. 117 D.Lgs. 104/2010 (Codice del processo amministrativo - ricorso avverso il silenzio) - Art. 328 c.p. (Rifiuto di atti d'ufficio - omissione) Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 27 maggio 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Domande frequenti
Come e a chi devo inviare la lettera?
La lettera va indirizzata a: Ente pubblico. PEC all'ente pubblico competente.
Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?
È consigliabile concedere un termine di 30 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi procedere con i passi di escalation indicati nella pagina. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera?
La lettera richiama: Art. 2 L. 241/1990 (obbligo di conclusione del procedimento); Art. 117 D.Lgs. 104/2010 (Codice del processo amministrativo - ricorso avverso il silenzio); Art. 328 c.p. (Rifiuto di atti d'ufficio - omissione).
Altre casistiche: PA e Accesso agli atti
Richiesta accesso agli atti (L. 241/1990)
Vuoi accedere a documenti amministrativi che ti riguardano direttamente, detenuti dalla pubblica amministrazione.
Accesso civico generalizzato (FOIA)
Vuoi accedere a dati e documenti della PA senza dover dimostrare un interesse diretto, nell'ambito del diritto alla trasparenza.
Sollecito rilascio carta d'identita' / passaporto / anagrafe
Il Comune o la Questura ti tiene in attesa per il rilascio della carta d'identita' elettronica (CIE), del passaporto, o di certificati anagrafici. I termini sono stringenti (L. 241/1990); un sollecito formale e' spesso sufficiente a sbloccare la pratica.
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