Ritardo consegna raccomandata

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Operatore postale]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

27 maggio 2026

OGGETTO: RECLAMO FORMALE - Ritardo nella consegna raccomandata - Spedizione [N. SPEDIZIONE]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Operatore postale],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- in data [DATA] ho spedito una raccomandata A.R. con numero di tracciamento [N. SPEDIZIONE];
- la raccomandata era destinata a [DESTINATARIO], presso [INDIRIZZO];

- ad oggi, decorsi [N.] giorni dalla spedizione, la raccomandata non risulta ancora consegnata;
- [DETTAGLI];
- ai sensi della Delibera AGCOM n. 385/13/CONS e della Carta della Qualita' del Servizio Universale, il fornitore del servizio postale e' tenuto al rispetto dei tempi di consegna dichiarati e al risarcimento in caso di ritardo;

TUTTO CIO' PREMESSO, CHIEDO:
1. La verifica immediata dello stato della spedizione e la consegna urgente della raccomandata;
2. L'indennizzo previsto dalla Carta della Qualita' per il ritardo nella consegna;
3. Il risarcimento di eventuali danni derivanti dal ritardo, in particolare qualora la raccomandata contenesse comunicazioni con valenza legale soggette a termini perentori.

BASI GIURIDICHE:
- D.Lgs. 261/1999, Art. 14 (reclami e rimborsi)
- Carta della qualita' del servizio postale universale
- Delibera AGCOM 184/13/CONS (regolamento reclami postali)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

27 maggio 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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