Prestazioni difformi dal preventivo

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Struttura / professionista sanitario]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: CONTESTAZIONE DI PRESTAZIONE DIFFORME DAL PREVENTIVO - [STRUTTURA] - Prestazione del [DATA]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Struttura / professionista sanitario],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- in data [DATA] mi sono rivolto/a a [STRUTTURA] per [PRESTAZIONE];
- il preventivo sottoscritto ammontava a € [PREVENTIVO], mentre ho corrisposto € [PAGATO];
- la prestazione non corrisponde a quanto concordato;
- ai sensi dell'art. 1176, secondo comma, c.c. il professionista è tenuto a una diligenza qualificata, commisurata alla natura dell'attività esercitata, e ai sensi dell'art. 1218 c.c. risponde dell'inesatto adempimento se non prova che è derivato da causa a lui non imputabile;
- ai sensi degli artt. 1453 e 1492 c.c., a fronte di una prestazione difforme, il committente può chiedere la risoluzione del contratto ovvero la riduzione del corrispettivo, salvo in ogni caso il risarcimento del danno;

TUTTO CIÒ PREMESSO, CHIEDO:
1. L'esecuzione della prestazione conforme a quanto pattuito, ovvero la riduzione del corrispettivo in misura proporzionale alla difformità riscontrata;
2. La consegna della documentazione sanitaria completa, del piano di cura sottoscritto e della distinta dei materiali effettivamente impiegati, con i relativi certificati;
3. Il risarcimento delle spese documentate sostenute per rimediare alla difformità;
4. Il riscontro scritto e motivato entro il termine indicato in calce.

BASI GIURIDICHE:
- Art. 1218 c.c. (responsabilità contrattuale del professionista)
- Art. 1176 comma 2 c.c. (diligenza professionale)
- Art. 1453 c.c. (risoluzione per inadempimento)
- Art. 1492 c.c. (vizi: risoluzione o riduzione del prezzo)
- L. 24/2017 (Gelli-Bianco, responsabilità sanitaria)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti (AGCM), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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