Recesso da contratto di multiproprieta'
Hai firmato un contratto di multiproprieta' (timeshare) o prodotto vacanza a lungo termine e vuoi recedere.
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Se non ricevi riscontro entro circa 14 giorni, puoi rivolgerti a AGCM per far valere i tuoi diritti.
Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- Artt. 69-81-bis D.Lgs. 206/2005 (Multiproprieta' e prodotti vacanza a lungo termine)
- Art. 73 D.Lgs. 206/2005 (Diritto di recesso: 14 giorni, esteso a 1 anno+14 gg se informazioni mancanti)
- Art. 75 D.Lgs. 206/2005 (Divieto di acconti o pagamenti durante il periodo di recesso)
- Direttiva 2008/122/CE (Timeshare)
Come e quando inviare
PEC o raccomandata A/R alla sede legale della societa'. Il recesso va esercitato entro 14 giorni dalla firma. Se non ti hanno informato del diritto di recesso, il termine si estende a 1 anno e 14 giorni.
Destinatario: Societa' di multiproprieta'. Termine di riscontro suggerito: 14 giorni.
ATTENZIONE: nessun pagamento puo' essere richiesto durante i 14 giorni di recesso. Se hai pagato, hai diritto al rimborso integrale
Cosa fare, passo per passo
- 1
Esercita il recesso entro 14 giorni dalla firma del contratto
14 giorni (o 1 anno+14gg se non informato)
- 2
Se hanno incassato pagamenti durante il periodo di recesso, diffida per il rimborso
- 3
Se non rimborsano, segnalazione AGCM e ricorso al Giudice AGCM
https://www.agcm.it/segnala
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per [Societa' di multiproprieta']). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [Societa' di multiproprieta'] [Indirizzo / PEC del destinatario] 27 maggio 2026 OGGETTO: RECESSO DA CONTRATTO DI MULTIPROPRIETA' RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [Societa' di multiproprieta'], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), PREMESSO CHE: - il/la sottoscritto/a si trova nella situazione descritta in oggetto; CONSIDERATO CHE la fattispecie descritta rientra nell'ambito disciplinato dalle norme indicate in calce (BASI GIURIDICHE), CHIEDO 1. che Codesto Ente/Societa' esamini la presente comunicazione e fornisca riscontro motivato; 2. che, ove riconosciuta la fondatezza della richiesta, venga adottato ogni provvedimento utile a ripristinare la situazione di legittimita' e/o a riconoscere i diritti qui rivendicati; 3. che sia comunicato, entro il termine indicato, l'esito delle determinazioni assunte. BASI GIURIDICHE: - Artt. 69-81-bis D.Lgs. 206/2005 (Multiproprieta' e prodotti vacanza a lungo termine) - Art. 73 D.Lgs. 206/2005 (Diritto di recesso: 14 giorni, esteso a 1 anno+14 gg se informazioni mancanti) - Art. 75 D.Lgs. 206/2005 (Divieto di acconti o pagamenti durante il periodo di recesso) - Direttiva 2008/122/CE (Timeshare) Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 27 maggio 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Domande frequenti
Come e a chi devo inviare la lettera?
La lettera va indirizzata a: Societa' di multiproprieta'. PEC o raccomandata A/R alla sede legale della societa'. Il recesso va esercitato entro 14 giorni dalla firma. Se non ti hanno informato del diritto di recesso, il termine si estende a 1 anno e 14 giorni.
Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?
È consigliabile concedere un termine di 14 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi rivolgerti a AGCM. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera?
La lettera richiama: Artt. 69-81-bis D.Lgs. 206/2005 (Multiproprieta' e prodotti vacanza a lungo termine); Art. 73 D.Lgs. 206/2005 (Diritto di recesso: 14 giorni, esteso a 1 anno+14 gg se informazioni mancanti); Art. 75 D.Lgs. 206/2005 (Divieto di acconti o pagamenti durante il periodo di recesso); Direttiva 2008/122/CE (Timeshare).
Quante probabilità ci sono di ottenere un esito positivo?
ATTENZIONE: nessun pagamento puo' essere richiesto durante i 14 giorni di recesso. Se hai pagato, hai diritto al rimborso integrale
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