Reclamo qualità acqua potabile

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Gestore idrico e ASL]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: SEGNALAZIONE SULLA QUALITÀ DELL'ACQUA DESTINATA AL CONSUMO UMANO - Fornitura di [INDIRIZZO]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Gestore idrico e ASL],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- sono titolare della fornitura idrica sita in [INDIRIZZO], gestita da [GESTORE];
- a partire dal [DATA] l'acqua erogata si presenta torbida o anomala nel colore;
- il D.Lgs. 18/2023, di attuazione della direttiva (UE) 2020/2184, stabilisce i requisiti di qualità delle acque destinate al consumo umano e gli obblighi di controllo e di informazione agli utenti;
- il D.Lgs. 152/2006, Parte III, disciplina la tutela delle acque, e la delibera ARERA 655/2015/R/idr fissa gli standard di qualità contrattuale del servizio;

TUTTO CIÒ PREMESSO, CHIEDO:
1. L'esecuzione di prelievi e analisi sull'acqua erogata presso il punto di consegna sopra indicato;
2. La comunicazione scritta degli esiti delle analisi e dei valori riscontrati rispetto ai parametri di legge;
3. L'individuazione della causa dell'anomalia e il ripristino delle condizioni di conformità, con l'adozione delle misure necessarie sulla rete;
4. L'informazione tempestiva agli utenti serviti dalla medesima rete, ove ne ricorrano i presupposti;
5. La trasmissione della presente all'Azienda Sanitaria Locale competente per i controlli di rispettiva competenza.

BASI GIURIDICHE:
- D.Lgs. 18/2023 (Attuazione direttiva UE 2020/2184 sulla qualità delle acque)
- D.Lgs. 152/2006, Parte III (Tutela delle acque)
- Delibera ARERA 655/2015/R/idr

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti (ARERA), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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