Istanza di mediazione civile obbligatoria
Per molte controversie (condominio, diritti reali, divisione, successioni, locazioni, comodato, affitto d'azienda, risarcimento danno medico e da circolazione, contratti assicurativi, bancari, finanziari) la mediazione civile e' condizione di procedibilita': il giudice non puo' decidere se non e' stato esperito il tentativo obbligatorio (art. 5 D.Lgs. 28/2010).
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Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- D.Lgs. 28/2010 (mediazione civile e commerciale)
- Art. 5 D.Lgs. 28/2010 (condizione di procedibilita')
- Art. 8 D.Lgs. 28/2010 (primo incontro, mancata partecipazione)
- Art. 11 D.Lgs. 28/2010 (verbale e accordo)
- Art. 12 D.Lgs. 28/2010 (esecutivita' del verbale di accordo)
- D.M. 150/2023 (Regolamento in materia di mediazione civile)
Come e quando inviare
Deposita l'istanza presso un Organismo di Mediazione iscritto al Ministero della Giustizia. L'istanza deve indicare le parti, la materia, le ragioni della pretesa e il valore. L'Organismo fissa il primo incontro entro 30 giorni. Le parti devono partecipare ASSISTITE DA AVVOCATO (art. 8 D.Lgs. 28/2010).
Destinatario: Organismo di mediazione + controparte. Termine di riscontro suggerito: 60 giorni.
Circa il 45% delle mediazioni con effettiva partecipazione si chiude con accordo. L'accordo omologato ha valore di titolo esecutivo ed e' trascrivibile nei registri immobiliari per controversie su diritti reali. In caso di mancato accordo, il verbale negativo abilita il ricorso al giudice.
Cosa fare, passo per passo
- 1
Deposita domanda di mediazione presso un Organismo accreditato
https://mediazione.giustizia.it/ROM/ALBOORGANISMIMEDIAZIONE.ASPX - 2
Partecipa al primo incontro assistito da avvocato (obbligatorio). Se la controparte non partecipa, il giudice puo' valutarlo negativamente ex art. 8 c. 4-bis D.Lgs. 28/2010
- 3
In caso di accordo: verbale omologato, titolo esecutivo. In caso di mancato accordo: verbale negativo che abilita il ricorso al giudice competente entro i termini di prescrizione
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per [Organismo di mediazione + controparte]). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [Organismo di mediazione + controparte] [Indirizzo / PEC del destinatario] 27 maggio 2026 OGGETTO: ISTANZA DI MEDIAZIONE CIVILE OBBLIGATORIA RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [Organismo di mediazione + controparte], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), PREMESSO CHE: - il/la sottoscritto/a si trova nella situazione descritta in oggetto; CONSIDERATO CHE la fattispecie descritta rientra nell'ambito disciplinato dalle norme indicate in calce (BASI GIURIDICHE), CHIEDO 1. che Codesto Ente/Societa' esamini la presente comunicazione e fornisca riscontro motivato; 2. che, ove riconosciuta la fondatezza della richiesta, venga adottato ogni provvedimento utile a ripristinare la situazione di legittimita' e/o a riconoscere i diritti qui rivendicati; 3. che sia comunicato, entro il termine indicato, l'esito delle determinazioni assunte. BASI GIURIDICHE: - D.Lgs. 28/2010 (mediazione civile e commerciale) - Art. 5 D.Lgs. 28/2010 (condizione di procedibilita') - Art. 8 D.Lgs. 28/2010 (primo incontro, mancata partecipazione) - Art. 11 D.Lgs. 28/2010 (verbale e accordo) - Art. 12 D.Lgs. 28/2010 (esecutivita' del verbale di accordo) - D.M. 150/2023 (Regolamento in materia di mediazione civile) Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 60 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 27 maggio 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Domande frequenti
Come e a chi devo inviare la lettera?
La lettera va indirizzata a: Organismo di mediazione + controparte. Deposita l'istanza presso un Organismo di Mediazione iscritto al Ministero della Giustizia. L'istanza deve indicare le parti, la materia, le ragioni della pretesa e il valore. L'Organismo fissa il primo incontro entro 30 giorni. Le parti devono partecipare ASSISTITE DA AVVOCATO (art. 8 D.Lgs. 28/2010).
Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?
È consigliabile concedere un termine di 60 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi procedere con i passi di escalation indicati nella pagina. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera?
La lettera richiama: D.Lgs. 28/2010 (mediazione civile e commerciale); Art. 5 D.Lgs. 28/2010 (condizione di procedibilita'); Art. 8 D.Lgs. 28/2010 (primo incontro, mancata partecipazione); Art. 11 D.Lgs. 28/2010 (verbale e accordo); Art. 12 D.Lgs. 28/2010 (esecutivita' del verbale di accordo); D.M. 150/2023 (Regolamento in materia di mediazione civile).
Quante probabilità ci sono di ottenere un esito positivo?
Circa il 45% delle mediazioni con effettiva partecipazione si chiude con accordo. L'accordo omologato ha valore di titolo esecutivo ed e' trascrivibile nei registri immobiliari per controversie su diritti reali. In caso di mancato accordo, il verbale negativo abilita il ricorso al giudice.
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Rumori molesti / immissioni
Rumori eccessivi da vicini, attivita' commerciali, cantieri, locali notturni o impianti che superano la normale tollerabilita'.
Contestazione spese condominiali
Ritieni che le spese condominiali siano errate, ingiuste o non approvate correttamente dall'assemblea.
Infiltrazioni e danni da parti comuni
Danni al tuo appartamento causati da infiltrazioni dal tetto, dal lastrico solare, da tubature condominiali o da altri appartamenti.
Contestazione delibera assembleare
Ritieni che una delibera dell'assemblea condominiale sia nulla o annullabile perche' vizia la procedura o il contenuto.
Reclamo contro l'amministratore
L'amministratore non adempie ai propri obblighi: non convoca l'assemblea, non rende il conto, non esegue le delibere.
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