Mancata consegna / consegna difforme

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Venditore]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: RECLAMO FORMALE - Mancata consegna / consegna difforme - Ordine [N. ORDINE]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Venditore],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- in data [DATA] ho ordinato "[PRODOTTO]", ordine n. [ORDINE], per un importo di € [IMPORTO];

- si è verificato un problema con la consegna;
- [DETTAGLI];
- ai sensi dell'Art. 61 del D.Lgs. 206/2005, il venditore è tenuto a consegnare i beni senza ritardo ingiustificato e al più tardi entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto;

TUTTO CIÒ PREMESSO, CHIEDO:
1. La consegna immediata del prodotto corretto / il rinvio del prodotto ordinato;
2. In alternativa, il rimborso integrale dell'importo di € [IMPORTO];
3. Il risarcimento di eventuali danni subiti per l'inadempimento.

BASI GIURIDICHE:
- Art. 61 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo - consegna dei beni)
- Art. 1453 c.c. (Risoluzione per inadempimento)
- Art. 1218 c.c. (Responsabilità del debitore)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti (AGCM, ECC-Net Italia), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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