Far valere la garanzia legale su un prodotto difettoso

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Venditore]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: RICHIESTA GARANZIA LEGALE - Difetto di conformità - Ordine [N. ORDINE]

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Venditore],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- in data [DATA] ho acquistato il prodotto "[PRODOTTO]", per un importo di € [IMPORTO];
- il prodotto presenta il seguente difetto di conformità: [DIFETTO];
- ai sensi degli Artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005, il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro 2 anni dalla consegna;
- la garanzia legale è inderogabile e a carico esclusivo del venditore, non del produttore;

TUTTO CIÒ PREMESSO, CHIEDO:
1. Il ripristino della conformità del prodotto, senza spese a mio carico;
2. In subordine, ove il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso integrale;
3. Il risarcimento di eventuali danni subiti.

BASI GIURIDICHE:
- Artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo - garanzia legale)
- Art. 135-bis D.Lgs. 206/2005 (Rimedi del consumatore)
- Direttiva (UE) 2019/771 (vendita di beni)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti (AGCM, ECC-Net Italia), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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Questo documento non costituisce consulenza legale.