Cambio medico di base
Vuoi cambiare il tuo medico di medicina generale o il pediatra di libera scelta, oppure la ASL non accetta la richiesta.
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Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- Art. 25 L. 833/1978 (Assistenza medico-generica e pediatrica)
- ACN (Accordo Collettivo Nazionale) per la medicina generale
- D.Lgs. 502/1992, art. 8 (Disciplina rapporti con MMG)
Come e quando inviare
Di norma il cambio si effettua online o presso lo sportello ASL. Se la ASL rifiuta, reclamo formale via PEC.
Destinatario: ASL. Termine di riscontro suggerito: 30 giorni.
Cosa fare, passo per passo
- 1
Richiedi il cambio alla ASL (sportello o online)
- 2
Se rifiutano, reclamo scritto all'URP della ASL
Risposta entro 30 giorni
- 3
Se persiste il rifiuto, segnalazione al Difensore Civico regionale
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per [ASL]). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [ASL] [Indirizzo / PEC del destinatario] 27 maggio 2026 OGGETTO: CAMBIO MEDICO DI BASE RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [ASL], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), PREMESSO CHE: - il/la sottoscritto/a si trova nella situazione descritta in oggetto; CONSIDERATO CHE la fattispecie descritta rientra nell'ambito disciplinato dalle norme indicate in calce (BASI GIURIDICHE), CHIEDO 1. che Codesto Ente/Societa' esamini la presente comunicazione e fornisca riscontro motivato; 2. che, ove riconosciuta la fondatezza della richiesta, venga adottato ogni provvedimento utile a ripristinare la situazione di legittimita' e/o a riconoscere i diritti qui rivendicati; 3. che sia comunicato, entro il termine indicato, l'esito delle determinazioni assunte. BASI GIURIDICHE: - Art. 25 L. 833/1978 (Assistenza medico-generica e pediatrica) - ACN (Accordo Collettivo Nazionale) per la medicina generale - D.Lgs. 502/1992, art. 8 (Disciplina rapporti con MMG) Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 27 maggio 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Domande frequenti
Come e a chi devo inviare la lettera?
La lettera va indirizzata a: ASL. Di norma il cambio si effettua online o presso lo sportello ASL. Se la ASL rifiuta, reclamo formale via PEC.
Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?
È consigliabile concedere un termine di 30 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi procedere con i passi di escalation indicati nella pagina. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera?
La lettera richiama: Art. 25 L. 833/1978 (Assistenza medico-generica e pediatrica); ACN (Accordo Collettivo Nazionale) per la medicina generale; D.Lgs. 502/1992, art. 8 (Disciplina rapporti con MMG).
Altre casistiche: Sanita'
Lista d'attesa oltre i tempi massimi
I tempi di attesa per una visita o un esame superano quelli previsti dai LEA (Livelli Essenziali di Assistenza).
Reclamo alla ASL / ospedale
Vuoi presentare un reclamo formale per disservizi, mancata assistenza, trattamento inadeguato o violazione dei diritti del paziente.
Richiesta cartella clinica
Vuoi ottenere copia della tua cartella clinica da un ospedale o struttura sanitaria.
Diffida per malasanita'
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Reclamo ticket sanitario / esenzione negata
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