Diffida per malasanita'
Hai subito un danno a causa di un errore medico e vuoi richiedere il risarcimento alla struttura sanitaria.
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Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- L. 24/2017 (Legge Gelli-Bianco — responsabilita' sanitaria)
- Art. 7 L. 24/2017 (Responsabilita' della struttura: contrattuale; del medico: extracontrattuale)
- Art. 8 L. 24/2017 (Tentativo obbligatorio di conciliazione o ATP prima del giudizio)
- Art. 2043 Codice Civile (Risarcimento per fatto illecito)
Come e quando inviare
PEC o raccomandata A/R alla struttura sanitaria. Allega perizia medico-legale se disponibile.
Destinatario: Struttura sanitaria. Termine di riscontro suggerito: 30 giorni.
Prima di agire in giudizio e' obbligatorio il tentativo di conciliazione o l'accertamento tecnico preventivo (ATP)
Cosa fare, passo per passo
- 1
Richiedi la cartella clinica e fai valutare il caso da un medico legale
- 2
Invia diffida alla struttura con richiesta risarcitoria
- 3
Se rifiuta, ATP (accertamento tecnico preventivo) o mediazione obbligatoria, poi Tribunale
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per [Struttura sanitaria]). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [Struttura sanitaria] [Indirizzo / PEC del destinatario] 27 maggio 2026 OGGETTO: DIFFIDA PER MALASANITA' RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [Struttura sanitaria], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), PREMESSO CHE: - il/la sottoscritto/a si trova nella situazione descritta in oggetto; CONSIDERATO CHE la fattispecie descritta rientra nell'ambito disciplinato dalle norme indicate in calce (BASI GIURIDICHE), CHIEDO 1. che Codesto Ente/Societa' esamini la presente comunicazione e fornisca riscontro motivato; 2. che, ove riconosciuta la fondatezza della richiesta, venga adottato ogni provvedimento utile a ripristinare la situazione di legittimita' e/o a riconoscere i diritti qui rivendicati; 3. che sia comunicato, entro il termine indicato, l'esito delle determinazioni assunte. BASI GIURIDICHE: - L. 24/2017 (Legge Gelli-Bianco — responsabilita' sanitaria) - Art. 7 L. 24/2017 (Responsabilita' della struttura: contrattuale; del medico: extracontrattuale) - Art. 8 L. 24/2017 (Tentativo obbligatorio di conciliazione o ATP prima del giudizio) - Art. 2043 Codice Civile (Risarcimento per fatto illecito) Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 27 maggio 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Domande frequenti
Come e a chi devo inviare la lettera?
La lettera va indirizzata a: Struttura sanitaria. PEC o raccomandata A/R alla struttura sanitaria. Allega perizia medico-legale se disponibile.
Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?
È consigliabile concedere un termine di 30 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi procedere con i passi di escalation indicati nella pagina. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera?
La lettera richiama: L. 24/2017 (Legge Gelli-Bianco — responsabilita' sanitaria); Art. 7 L. 24/2017 (Responsabilita' della struttura: contrattuale; del medico: extracontrattuale); Art. 8 L. 24/2017 (Tentativo obbligatorio di conciliazione o ATP prima del giudizio); Art. 2043 Codice Civile (Risarcimento per fatto illecito).
Quante probabilità ci sono di ottenere un esito positivo?
Prima di agire in giudizio e' obbligatorio il tentativo di conciliazione o l'accertamento tecnico preventivo (ATP)
Altre casistiche: Sanita'
Lista d'attesa oltre i tempi massimi
I tempi di attesa per una visita o un esame superano quelli previsti dai LEA (Livelli Essenziali di Assistenza).
Reclamo alla ASL / ospedale
Vuoi presentare un reclamo formale per disservizi, mancata assistenza, trattamento inadeguato o violazione dei diritti del paziente.
Richiesta cartella clinica
Vuoi ottenere copia della tua cartella clinica da un ospedale o struttura sanitaria.
Reclamo ticket sanitario / esenzione negata
Ti e' stato negato il diritto all'esenzione dal ticket sanitario o ti hanno addebitato un ticket non dovuto.
Cambio medico di base
Vuoi cambiare il tuo medico di medicina generale o il pediatra di libera scelta, oppure la ASL non accetta la richiesta.
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