Lista d'attesa oltre i tempi massimi

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [ASL / Azienda Ospedaliera]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

27 maggio 2026

OGGETTO: RECLAMO FORMALE - Tempi di attesa eccessivi per prestazione sanitaria

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [ASL / Azienda Ospedaliera],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

Il/La sottoscritto/a [NOME COGNOME], residente in [INDIRIZZO], C.F. [CF], iscritto/a al S.S.N.,

PREMESSO CHE:
- in data [DATA] il medico [MEDICO] ha prescritto la seguente prestazione: [PRESTAZIONE];
- la prescrizione indica la classe di priorita': [PRIORITA'];
- il primo appuntamento disponibile presso la struttura pubblica e' in data [DATA], con un'attesa di [N.] giorni, eccedente i tempi massimi previsti dal Piano Nazionale di Governo delle Liste di Attesa (PNGLA);

- ai sensi dell'Art. 32 Cost., dell'Art. 3 del D.Lgs. 502/1992 e del D.Lgs. 124/1998, la ASL e' tenuta a garantire le prestazioni sanitarie entro i tempi massimi stabiliti;

CHIEDE
1. L'erogazione della prestazione entro i tempi massimi previsti dalla classe di priorita' indicata;
2. In caso di impossibilita', l'attivazione della prestazione in regime di intramoenia o presso struttura privata accreditata, senza alcun costo aggiuntivo a carico del/della sottoscritto/a, ai sensi dell'Art. 3, comma 13, D.Lgs. 124/1998;
3. La comunicazione scritta della data dell'appuntamento entro 10 giorni dalla presente.

BASI GIURIDICHE:
- Art. 32 Cost. (Diritto alla salute)
- DPCM 12/01/2017 (nuovi LEA - Livelli Essenziali di Assistenza)
- Piano Nazionale di Governo delle Liste d'Attesa (PNGLA)
- D.Lgs. 502/1992 (Riordino della disciplina sanitaria)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

27 maggio 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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