Chiusura conto corrente
Vuoi chiudere il conto corrente ma la banca non risponde o applica costi non dovuti.
Genera la tua lettera gratis →Vuoi chiudere il conto corrente ma la banca non risponde o applica costi non dovuti.
Se non ricevi riscontro entro circa 12 giorni, puoi rivolgerti a ABF — Arbitro Bancario Finanziario per far valere i tuoi diritti.
Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- Art. 120-quater D.Lgs. 385/1993 (TUB)
- Delibera CICR 4/3/2003
- Art. 126-septies D.Lgs. 385/1993
Come e quando inviare
PEC (consigliata) o raccomandata A/R. La chiusura e' gratuita per legge.
Destinatario: Banca / Istituto finanziario. Termine di riscontro suggerito: 12 giorni.
La chiusura e' gratuita per legge (art. 120-quater TUB). Nessun costo puo' essere addebitato.
Cosa fare, passo per passo
- 1
Richiesta formale di chiusura alla banca
La banca deve chiudere entro 12 giorni lavorativi
- 2
Se non chiude, reclamo all'Ufficio Reclami
Deve rispondere entro 15 giorni
- 3
Se persiste, ricorso a ABF — Arbitro Bancario Finanziario
https://www.arbitrobancariofinanziario.it
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per Intesa Sanpaolo S.p.A.). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [Banca / Istituto finanziario] [Indirizzo / PEC del destinatario] 27 maggio 2026 OGGETTO: CHIUSURA CONTO CORRENTE RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [Banca / Istituto finanziario], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), PREMESSO CHE: - il/la sottoscritto/a si trova nella situazione descritta in oggetto; CONSIDERATO CHE la fattispecie descritta rientra nell'ambito disciplinato dalle norme indicate in calce (BASI GIURIDICHE), CHIEDO 1. che Codesto Ente/Societa' esamini la presente comunicazione e fornisca riscontro motivato; 2. che, ove riconosciuta la fondatezza della richiesta, venga adottato ogni provvedimento utile a ripristinare la situazione di legittimita' e/o a riconoscere i diritti qui rivendicati; 3. che sia comunicato, entro il termine indicato, l'esito delle determinazioni assunte. BASI GIURIDICHE: - Art. 120-quater D.Lgs. 385/1993 (TUB) - Delibera CICR 4/3/2003 - Art. 126-septies D.Lgs. 385/1993 Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 12 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 27 maggio 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Banca / Istituto finanziario e moduli ufficiali
- Intesa Sanpaolo S.p.A. — modulo ufficiale
- UniCredit S.p.A. — modulo ufficiale
- BNL - BNP Paribas — PEC: bnl@pec.bnlmail.com
- Poste Italiane S.p.A. (BancoPosta) — PEC: posteitaliane@pec.posteitaliane.it
- Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. — PEC: bancamps@postacert.gruppo.mps.it
- Banco BPM S.p.A. — modulo ufficiale
- BPER Banca S.p.A. — PEC: bper@pec.gruppobper.it
- FinecoBank S.p.A. — PEC: finecobank@pec.finecobank.com
- Banca Mediolanum S.p.A. — PEC: bancamediolanum@pec.mediolanum.it
- ING Bank N.V.
- N26 Bank GmbH
- Revolut Ltd
Domande frequenti
Come e a chi devo inviare la lettera?
La lettera va indirizzata a: Banca / Istituto finanziario. PEC (consigliata) o raccomandata A/R. La chiusura e' gratuita per legge.
Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?
È consigliabile concedere un termine di 12 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi rivolgerti a ABF — Arbitro Bancario Finanziario. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera?
La lettera richiama: Art. 120-quater D.Lgs. 385/1993 (TUB); Delibera CICR 4/3/2003; Art. 126-septies D.Lgs. 385/1993.
Quante probabilità ci sono di ottenere un esito positivo?
La chiusura e' gratuita per legge (art. 120-quater TUB). Nessun costo puo' essere addebitato.
Altre casistiche: Banche e Finanziarie
Addebiti non autorizzati su carta/conto
Hai riscontrato operazioni sul conto o sulla carta che non hai autorizzato (frodi, clonazione, operazioni non riconosciute).
Costi e commissioni nascoste
Ti sono state addebitate spese, commissioni o costi non previsti dal contratto o non comunicati in modo trasparente.
Reclamo all'ABF
La banca non ha risposto o ha respinto il tuo reclamo. Puoi rivolgerti all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).
Contestazione mutuo o prestito
Contestazione di condizioni, tassi, estinzione anticipata o clausole vessatorie su mutui e prestiti personali.
Revoca mandato SEPA / addebito diretto SDD
Vuoi revocare un mandato di addebito diretto SEPA (SDD) collegato al tuo conto corrente per interrompere pagamenti automatici.
Estinzione anticipata mutuo o prestito
Vuoi rimborsare anticipatamente un mutuo o prestito personale e richiedere il conteggio estintivo.
Contestazione segnalazione CRIF / Centrale Rischi
Sei stato segnalato come cattivo pagatore in CRIF o in Centrale Rischi e ritieni la segnalazione illegittima.
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