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Chiusura conto corrente

Vuoi chiudere il conto corrente ma la banca non risponde o applica costi non dovuti.

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Vuoi chiudere il conto corrente ma la banca non risponde o applica costi non dovuti.

Se non ricevi riscontro entro circa 12 giorni, puoi rivolgerti a ABF — Arbitro Bancario Finanziario per far valere i tuoi diritti.

Cosa sapere prima di inviare

Come e quando inviare

PEC (consigliata) o raccomandata A/R. La chiusura e' gratuita per legge.

Destinatario: Banca / Istituto finanziario. Termine di riscontro suggerito: 12 giorni.

La chiusura e' gratuita per legge (art. 120-quater TUB). Nessun costo puo' essere addebitato.

Cosa fare, passo per passo

  1. 1

    Richiesta formale di chiusura alla banca

    La banca deve chiudere entro 12 giorni lavorativi

  2. 2

    Se non chiude, reclamo all'Ufficio Reclami

    Deve rispondere entro 15 giorni

  3. 3

    Se persiste, ricorso a ABF — Arbitro Bancario Finanziario

    https://www.arbitrobancariofinanziario.it

Fac-simile della lettera

Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per Intesa Sanpaolo S.p.A.). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Banca / Istituto finanziario]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

27 maggio 2026

OGGETTO: CHIUSURA CONTO CORRENTE

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Banca / Istituto finanziario],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualita' di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- il/la sottoscritto/a si trova nella situazione descritta in oggetto;

CONSIDERATO CHE la fattispecie descritta rientra nell'ambito disciplinato dalle norme indicate in calce (BASI GIURIDICHE),

CHIEDO
1. che Codesto Ente/Societa' esamini la presente comunicazione e fornisca riscontro motivato;
2. che, ove riconosciuta la fondatezza della richiesta, venga adottato ogni provvedimento utile a ripristinare la situazione di legittimita' e/o a riconoscere i diritti qui rivendicati;
3. che sia comunicato, entro il termine indicato, l'esito delle determinazioni assunte.

BASI GIURIDICHE:
- Art. 120-quater D.Lgs. 385/1993 (TUB)
- Delibera CICR 4/3/2003
- Art. 126-septies D.Lgs. 385/1993

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che codesta Societa' provveda a quanto richiesto entro e non oltre 12 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorita' competenti (AGCOM, ARERA, ENAC, Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

27 maggio 2026

_______________________________
[NOME COGNOME]
(firma)

---
Documento generato tramite imieidiritti.it
Questo documento non costituisce consulenza legale.

Banca / Istituto finanziario e moduli ufficiali

Domande frequenti

Come e a chi devo inviare la lettera?

La lettera va indirizzata a: Banca / Istituto finanziario. PEC (consigliata) o raccomandata A/R. La chiusura e' gratuita per legge.

Entro quanto tempo dovrebbe arrivare una risposta?

È consigliabile concedere un termine di 12 giorni dal ricevimento per il riscontro. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.

Cosa posso fare se non rispondono o rifiutano?

Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi rivolgerti a ABF — Arbitro Bancario Finanziario. Trovi il percorso passo per passo, con le autorità competenti, nella sezione dedicata di questa pagina.

Su quali norme si basa la lettera?

La lettera richiama: Art. 120-quater D.Lgs. 385/1993 (TUB); Delibera CICR 4/3/2003; Art. 126-septies D.Lgs. 385/1993.

Quante probabilità ci sono di ottenere un esito positivo?

La chiusura e' gratuita per legge (art. 120-quater TUB). Nessun costo puo' essere addebitato.

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