Contestazione mutuo o prestito

[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
C.F.: [CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL]

Spett.le [Banca / Istituto finanziario]
[Indirizzo / PEC del destinatario]

4 agosto 2026

OGGETTO: CONTESTAZIONE RELATIVA AL CONTRATTO n. [N. CONTRATTO] - Richiesta di rettifica e documentazione

RACCOMANDATA A.R. / PEC

Spett.le [Banca / Istituto finanziario],

con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo),

PREMESSO CHE:
- sono titolare del contratto di mutuo ipotecario n. [N. CONTRATTO], con un debito residuo di circa € [IMPORTO];
- il rapporto non è stato gestito secondo quanto pattuito;
- ai sensi degli artt. 120-ter e 120-quater del D.Lgs. 385/1993 è nullo ogni patto che ostacoli l'esercizio della facoltà di estinzione anticipata dei mutui e la portabilità del finanziamento presso altro intermediario, che deve avvenire senza spese per il cliente;
- ai sensi dell'art. 33 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 sono inefficaci le clausole che determinano un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto;

TUTTO CIÒ PREMESSO, CHIEDO:
1. La verifica della posizione e la rettifica di quanto illegittimamente applicato, con restituzione delle somme non dovute maggiorate degli interessi;
2. La consegna di copia del contratto, del piano di ammortamento aggiornato e del riepilogo analitico di tassi, spese e commissioni applicati dall'origine del rapporto, ai sensi dell'art. 119 del D.Lgs. 385/1993;
3. L'indicazione delle motivazioni contrattuali e normative poste a fondamento degli importi applicati;
4. Il riscontro scritto e motivato entro il termine indicato in calce.

In difetto, presenterò ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario, previa presentazione del reclamo nelle forme previste.

BASI GIURIDICHE:
- Art. 120-ter e 120-quater D.Lgs. 385/1993 (TUB)
- Art. 40 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
- L. 40/2007 (Portabilità mutui)

Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente.

In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti (ABF — Arbitro Bancario Finanziario), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.

In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

4 agosto 2026

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[NOME COGNOME]
(firma)

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