Reclamo all'ABF
Lettera pronta da inviare, con i riferimenti normativi gia' inseriti. Destinatario: Arbitro Bancario Finanziario (ABF).
Genera la tua lettera gratis →La banca non ha risposto o ha respinto il tuo reclamo. Puoi rivolgerti all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).
La lettera va indirizzata a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). PEC o raccomandata A/R all'Ufficio Reclami della banca.
La richiesta si fonda su Art. 128-bis D.Lgs. 385/1993 (TUB), richiamato insieme a Disposizioni Banca d'Italia sui sistemi di risoluzione stragiudiziale. Sono gli stessi riferimenti che trovi citati nel fac-simile qui sotto.
Il termine di riscontro suggerito è di 60 giorni. Se il destinatario non risponde o respinge la richiesta, il passaggio successivo è rivolgersi a ABF — Arbitro Bancario Finanziario (entro 12 mesi dal reclamo).
Cosa ti serve per compilarla
- Nome della banca / istituto
- Data del reclamo inviato alla banca
- Esito del reclamo alla banca
- Oggetto della controversia
- Importo richiesto (EUR)
Sono i campi del generatore: le informazioni restano nel browser e non vengono conservate.
Cosa sapere prima di inviare
Base legale
- Art. 128-bis D.Lgs. 385/1993 (TUB)
- Disposizioni Banca d'Italia sui sistemi di risoluzione stragiudiziale
Come e quando inviare
PEC o raccomandata A/R all'Ufficio Reclami della banca.
Destinatario: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Termine di riscontro suggerito: 60 giorni.
Cosa fare, passo per passo
- 1
Invia il reclamo all'Ufficio Reclami della banca
Deve rispondere entro 15 giorni (60 per servizi di pagamento)
- 2
Se non risponde, ricorso a ABF — Arbitro Bancario Finanziario
https://www.arbitrobancariofinanziario.itEntro 12 mesi dal reclamo
- 3
In alternativa, conciliazione presso Conciliatore Bancario Finanziario
https://www.conciliatorebancario.it
Fac-simile della lettera
Questo è il modello che generiamo per questa casistica (esempio per ABF - Arbitro Bancario Finanziario). Compilando il modulo, i campi tra parentesi quadre vengono sostituiti con i tuoi dati.
[NOME COGNOME] [INDIRIZZO] C.F.: [CODICE FISCALE] Email: [EMAIL] Spett.le [Arbitro Bancario Finanziario (ABF)] [Indirizzo / PEC del destinatario] 4 agosto 2026 OGGETTO: RICORSO ALL'ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO RACCOMANDATA A.R. / PEC Spett.le [Arbitro Bancario Finanziario (ABF)], con la presente, il/la sottoscritto/a [NOME COGNOME], nato/a a __________, residente in [INDIRIZZO], C.F. [CODICE FISCALE], in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), PREMESSO CHE: - in data [DATA] ho presentato reclamo scritto alla banca [BANCA]; - ho ricevuto una risposta che ritengo insoddisfacente; - l'oggetto della controversia è il seguente: [DESCRIZIONE]; - l'importo controverso ammonta a € [IMPORTO]; TUTTO CIÒ PREMESSO, ai sensi dell'Art. 128-bis del D.Lgs. 385/1993 (TUB), presento ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario CHIEDENDO: 1. L'accertamento della fondatezza della mia pretesa; 2. La condanna dell'intermediario al pagamento di € [IMPORTO]; 3. Ogni ulteriore provvedimento ritenuto opportuno dall'ABF. BASI GIURIDICHE: - Art. 128-bis D.Lgs. 385/1993 (TUB) - Disposizioni Banca d'Italia sui sistemi di risoluzione stragiudiziale Per quanto sopra esposto, CHIEDO FORMALMENTE che quanto sopra richiesto sia adempiuto entro e non oltre 60 giorni dal ricevimento della presente, ai sensi della normativa vigente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e/o di presentare segnalazione alle Autorità competenti (ABF — Arbitro Bancario Finanziario, Conciliatore Bancario Finanziario), con ogni conseguenza di legge, incluso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi. In attesa di Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. 4 agosto 2026 _______________________________ [NOME COGNOME] (firma) --- Documento generato tramite imieidiritti.it Questo documento non costituisce consulenza legale.
Arbitro Bancario Finanziario (ABF) e moduli ufficiali
- ABF - Arbitro Bancario Finanziario
Domande frequenti
A chi va inviata la lettera per reclamo all'ABF?
La lettera va indirizzata a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). PEC o raccomandata A/R all'Ufficio Reclami della banca.
Quali dati servono per compilare la lettera?
Ti servono: nome della banca / istituto, data del reclamo inviato alla banca, esito del reclamo alla banca, oggetto della controversia e importo richiesto (EUR). Sono tutti campi del generatore: le informazioni restano nel browser e non vengono conservate.
Entro quanto tempo devono rispondere?
E' consigliabile concedere un termine di 60 giorni dal ricevimento. Trascorso tale termine senza risposta adeguata, puoi passare al livello di escalation successivo.
Cosa fare se non rispondono o rifiutano?
Se la controparte non risponde o respinge la richiesta, puoi rivolgerti a ABF — Arbitro Bancario Finanziario, Conciliatore Bancario Finanziario. Trovi il percorso passo per passo, con le autorita' competenti e i termini, nella sezione dedicata di questa pagina.
Su quali norme si basa la lettera per reclamo all'ABF?
La lettera richiama: Art. 128-bis D.Lgs. 385/1993 (TUB); Disposizioni Banca d'Italia sui sistemi di risoluzione stragiudiziale.
Altre casistiche: Banche e Finanziarie
Addebiti non autorizzati su carta/conto
Hai riscontrato operazioni sul conto o sulla carta che non hai autorizzato (frodi, clonazione, operazioni non riconosciute).
Costi e commissioni nascoste
Ti sono state addebitate spese, commissioni o costi non previsti dal contratto o non comunicati in modo trasparente.
Chiusura conto corrente
Vuoi chiudere il conto corrente ma la banca non risponde o applica costi non dovuti.
Contestazione mutuo o prestito
Contestazione di condizioni, tassi, estinzione anticipata o clausole vessatorie su mutui e prestiti personali.
Revoca mandato SEPA / addebito diretto SDD
Vuoi revocare un mandato di addebito diretto SEPA (SDD) collegato al tuo conto corrente per interrompere pagamenti automatici.
Estinzione anticipata mutuo o prestito
Vuoi rimborsare anticipatamente un mutuo o prestito personale e richiedere il conteggio estintivo.
Contestazione segnalazione CRIF / Centrale Rischi
Sei stato segnalato come cattivo pagatore in CRIF o in Centrale Rischi e ritieni la segnalazione illegittima.
← Torna a Banche e Finanziarie
Riferimenti normativi verificati: agosto 2026. Come li verifichiamo.
